NYBERIA - Diseño y Marketing

Diseñadora Emprendedora

2024 - Present / 2013 - 2019

Medellín, Colombia / Ontario, Canadá​​

• Brindar apoyo integral a empresas, combinando experiencia en diseño gráfico, marketing y administración para impulsar el crecimiento.

• Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para lograr objetivos comerciales específicos, como lanzamientos de marca, adquisición y retención de clientes.

• Crear paquetes de identidad corporativa, incluyendo diseño de logotipos, guías de marca y materiales publicitarios para redes sociales e impresos.

• Gestionar todos los aspectos de las cuentas de redes sociales, incluyendo la planificación de contenido, publicación e interacción con la comunidad.

• Ofrecer asistencia administrativa virtual, manejando tareas como la gestión de correo electrónico, programación de calendario y edición de video.

• Brindar soporte al cliente virtual a través de canales de redes sociales, interactuando con clientes potenciales para calificar prospectos y avanzar en el embudo de ventas.

​​​​

​

NYBERIA - Productos Personalizados

Emprendedora Creativa

2024 - Present

Ontario, Canada​

• Fundé y lancé un negocio de e-commerce especializado en artículos para beber personalizados (Mugs, termos, vasos, etc).

• Gestioné todos los aspectos de la empresa, desde el análisis de mercado inicial y la creación de redes sociales hasta la estrategia de lanzamiento.

• Diseñé y desarrollé un sitio web de e-commerce completamente funcional desde cero usando la plataforma Shopify.

• Supervisé todo el proceso creativo y de producción, incluyendo el diseño personalizado, la sublimación y la preparación del producto final para la entrega.

• Manejé toda la logística, incluyendo el cumplimiento de pedidos, envíos y entregas personales a clientes.

​​​​

​

POCHAS GAMES

Cofundadora y Gerente de Negocios

2015 - Present

Medellín, Colombia

Ontario, Canada​

• Gestioné todas las tareas financieras y administrativas, incluyendo el seguimiento de ingresos y gastos mensuales.

• Utilicé datos financieros para establecer y alcanzar metas de ventas mensuales y objetivos de negocio.

• Logré un notable crecimiento de ingresos del 1900% durante los dos primeros años de operación.

• Supervisé todas las iniciativas de marca y marketing, incluyendo el diseño de logotipos, materiales promocionales y contenido para redes sociales.

• Coordiné las preventas de nuevos videojuegos y gestioné el proceso de entrega a los clientes.

• Programé y despaché mensajeros para asegurar la entrega oportuna de los productos a los clientes.

​​

​

Las Huellitas de Coffee

www.facebook.com/lashuellitas.decoffee/

Emprendedora Creativa

 2014 - 2018

Medellin, Colombia​ 

• Fundé y gestioné un negocio de accesorios para mascotas, manejando todas las fases desde el concepto inicial hasta la entrega del producto final.

• Desarrollé y produje productos personalizados, incluyendo placas de identificación, tazones y collares, aprovechando habilidades de diseño y artesanía.

• Logré un notable crecimiento de ingresos del 567% durante el primer año de operación.

• Expandí el alcance del mercado a nivel nacional realizando envíos semanales a clientes en varias ciudades.

• Establecí alianzas con clínicas veterinarias locales, asegurando acuerdos para exhibir y vender productos.

• Gestioné la relación con los clientes desde el contacto inicial hasta la confirmación del diseño y la entrega final del producto, garantizando su satisfacción.

​​

​

NYBERIA - Fotografía 

Fotógrafa

2012 - 2013

Medellin, Colombia​

• Fundé y gestioné una empresa de fotografía, supervisando todos los aspectos, desde la investigación de mercado hasta la estrategia de marketing.

• ​Realicé sesiones de fotos temáticas y para eventos sociales, incluyendo la edición de fotos de postproducción.

• Brindé servicio al cliente virtual, desde el contacto inicial hasta la programación de citas.

• Coordiné la impresión y gestioné la entrega del producto final a los clientes.